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品质+服务 铸就贝亚克地板金口碑
2012-08-13 16:40:11 阅读 2052次 分享 0次
俗语说:“金杯银杯,不如客户的口碑”,一语道破品牌的真谛。卓越优秀的品牌,除了品牌知名度外,尤为重视品牌美誉度的塑造,这个美誉度就是消费者的口碑。
  
   消费者的认可,是地板品牌的第一生命。十六年来,贝亚克一直深耕市场,专注品牌建设,以消费者的需求为先导,充分考虑消费者的需求。贝亚克地板在服务上致力于“为消费者提供优质产品和星级服务”,率先在全行业推出订单查询服务,完善了贝亚克服务体系,打造贝亚克贴心服务,大大提高消费者对贝亚克品牌的认同,提升贝亚克品牌在市场的美誉度。

中国建材网

  贝亚克地板产品质量不断提升,注重低品牌形象的维护,以品质和服务为根基打造信誉品牌,赢得了众多消费者的青睐和支持。
  
 
 从细节追求品质极致  品质,是企业生存的根本。16年来,贝亚克人从未放弃对产品质量的追求,始终秉承“精砂细漆、严检谨测、追求卓越、创造不凡”的质量方针。贝亚克地板稳打稳扎,精耕细作,将品质放在第一位。为了保证产品质量的领先,公司重新调整品管思路,在原有质检部的基础上,组建直属总经理管理的质量监督巡查组,采取有效措施,在原材料、生产、过程检验、终检、入库、出厂等所有环节全面杜绝不良品发生,贝亚克对每一片地板的出厂,都必须经过多达数十次的严格检验,只为保证每一款产品出厂即为臻品,只为保证顾客的最高满意度。
  
 
 贴心服务口碑相传
  
  贝亚克地板是“以客户为中心”理念的最充分体现者,卓越的客户服务是贝亚克区别于其他地板品牌的特色所在。贝亚克地板联合全国600余家专卖店率先在全行业推出订单查询服务,通过这个服务系统可以让终端客户掌握产品服务的全部环节,信息系统也会届时发出提醒,定期去执行售后服务的相关环节,例如通过客户回访了解产品安装后的使用情况,及时处理问题,了解家具的摆放情况引导客户调整不正确的摆放,在采暖季节将到时,提醒客户正确使用地暖等,贝亚克将不断的通过深化这一服务、通过一系列感人至深的服务项目,让广大顾客能够亲身体验到“贝亚克订单查询”服务的精髓所在。
  
  贝亚克地板的种种举措不但让消费者感受到了贝亚克地板的“贴心”,同时也极大地增强了自身的品牌效应和感召力,并将用户凝聚在自身周围。正是因为发自内心的真诚,贝亚克地板才取得了与消费者真正的共鸣;正是因为与消费者以“心”贴“心”,贝亚克地板才能不断创新服务内容,提升服务能力,增加服务的附加值,超越用户的满意度。随着贝亚克地板的稳步发展,贝亚克地板的“贴心”服务还将展现出更强大的力量并绽放出更绚丽的光芒!

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品质+服务 铸就贝亚克地板金口碑
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俗语说:“金杯银杯,不如客户的口碑”,一语道破品牌的真谛。卓越优秀的品牌,除了品牌知名度外,尤为重视品牌美誉度的塑造,这个美誉度就是消费者的口碑。
  
   消费者的认可,是地板品牌的第一生命。十六年来,贝亚克一直深耕市场,专注品牌建设,以消费者的需求为先导,充分考虑消费者的需求。贝亚克地板在服务上致力于“为消费者提供优质产品和星级服务”,率先在全行业推出订单查询服务,完善了贝亚克服务体系,打造贝亚克贴心服务,大大提高消费者对贝亚克品牌的认同,提升贝亚克品牌在市场的美誉度。

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  贝亚克地板产品质量不断提升,注重低品牌形象的维护,以品质和服务为根基打造信誉品牌,赢得了众多消费者的青睐和支持。
  
 
 从细节追求品质极致  品质,是企业生存的根本。16年来,贝亚克人从未放弃对产品质量的追求,始终秉承“精砂细漆、严检谨测、追求卓越、创造不凡”的质量方针。贝亚克地板稳打稳扎,精耕细作,将品质放在第一位。为了保证产品质量的领先,公司重新调整品管思路,在原有质检部的基础上,组建直属总经理管理的质量监督巡查组,采取有效措施,在原材料、生产、过程检验、终检、入库、出厂等所有环节全面杜绝不良品发生,贝亚克对每一片地板的出厂,都必须经过多达数十次的严格检验,只为保证每一款产品出厂即为臻品,只为保证顾客的最高满意度。
  
 
 贴心服务口碑相传
  
  贝亚克地板是“以客户为中心”理念的最充分体现者,卓越的客户服务是贝亚克区别于其他地板品牌的特色所在。贝亚克地板联合全国600余家专卖店率先在全行业推出订单查询服务,通过这个服务系统可以让终端客户掌握产品服务的全部环节,信息系统也会届时发出提醒,定期去执行售后服务的相关环节,例如通过客户回访了解产品安装后的使用情况,及时处理问题,了解家具的摆放情况引导客户调整不正确的摆放,在采暖季节将到时,提醒客户正确使用地暖等,贝亚克将不断的通过深化这一服务、通过一系列感人至深的服务项目,让广大顾客能够亲身体验到“贝亚克订单查询”服务的精髓所在。
  
  贝亚克地板的种种举措不但让消费者感受到了贝亚克地板的“贴心”,同时也极大地增强了自身的品牌效应和感召力,并将用户凝聚在自身周围。正是因为发自内心的真诚,贝亚克地板才取得了与消费者真正的共鸣;正是因为与消费者以“心”贴“心”,贝亚克地板才能不断创新服务内容,提升服务能力,增加服务的附加值,超越用户的满意度。随着贝亚克地板的稳步发展,贝亚克地板的“贴心”服务还将展现出更强大的力量并绽放出更绚丽的光芒!

责任编辑:宋健
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