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姜玉忠说,质量是企业发展之根本,“紫翔龙”非常重视产品质量,从木材到成品家具要经过40多道工序,每一道工序都严格把关。他们正着手起草紫翔龙红木家具标准,他说这也许是在全国行业中首家公司自己制订标准。
“紫翔龙”公司建立了生产流程中的质量监督管理机制,车间主任是当然的监督员,董事长亲自任监督组长,副总经理是专职的质量监督员。他们每一道工序都有严格的质量品检,车间主任对整个车间的产品质量负责。姜玉忠说,不管那道工序出现质量问题,都会影响到产品的总体质量。质量问题一旦流到下道工序,则上道的车间主任首先负责,再将问题一查到底,正是这样严格的质量管理制度,每个员工都能自觉严格把关。姜玉忠认为,只有全员的质量意识到位,才有产品整体质量的保证。
现在市场上红木家具良莠不齐,有些消费者对红木家具缺少相关知识,常常不能很好的辨别质量。目前红木家具没有统一的行业标准,也没有严格的质量监督执法,乱象丛生。他们对木材原料有几个不用,即白边不用、开裂不用、虫蛀不用、腐烂不用,严格确保原材料的质量。他们对辅料要求也很严格,尽管成本高了许多,但家具的品质得到保证,能真正经得起时间的检验。“紫翔龙”红木家具在东北享有很高的声誉。北方干燥,许多红木制作时没有经过严格和先进的烘干处理,导致家具裂缝和变形。而紫翔龙却严格执行国家标准12%的含水率,他们花100多万元购置整套先进的烘干设备和测量仪,有专职人员负责对原材料进行烘干并达到国家标准。他们的家具在北方销售多年,没有出现裂缝和变形,为此紫翔龙红木家具成为辽宁省消费者信得过产品和绿色环保产品。沈阳紫翔龙红木家具专卖店销售经理还是辽宁省家具协会副会长,这些都是源于紫翔龙红木家具的过硬的产品质量。
姜玉忠说,为了更好地使自己的产品更具有操作性,他们正制订公司的红木家具的标准,让原先只是凭经验的检验,用上量化的标准,标准也将随自己的产品发放,让消费者对照检验,也让自己产品在消费者监督之中,更好地提升自己的品牌。

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