阳春刚过，盛夏将至。2017年4月27日，有中国室内装饰协会-绿居委主办的2017中国家装产业发展趋势论坛在北京召开。此次论坛的主题是互联-变革-升级。旨在推动家装产业供给侧改革，探索互联网时代家装产业发展趋势，采集与分享家装产业杰出人物的智慧与研究成果，洞悉家装产业未来，共筑家装产业新生态。

中室协会长刘珝在致辞中指出：现在家装产业有很多新的概念，而产业的变化是非常显而易见的，而这些变化的原因便是经济的发展，消费者的需求。在这次论坛中，有很多话题，精彩演讲，期待听到很有成就的家居领军人物的讲演，相互交流，相互碰撞，互相分享取得的成果。

绿居委主任李洪帆在开幕词中表示，当前产业产业链和互联网家装都存在着各种问题，而解决这些问题的核心便是推动家装供给侧改革，营造出一个良好的家装全产业链生态圈。从而解决行业痛点，推动行业发展。

论坛期间，邀请众多演讲嘉宾与各位参会人员交流分享，探讨家装产业的未来。

东易日盛董事长陈辉：跟大家探讨一些本质性的问题，不是传统家装或互联网家装的问题，是我们所处的这个时代的问题。互联网家装不行，传统家装也不行，家装到底出路在什么地方？我们需要搞清楚两个概念，什么是互联网精神，什么是互联网思维？

土巴兔创始人谢树英女士：和其他的家装领域也是一样的，家装行业也需要拥抱互联网、拥抱这个信息的时代。土巴兔是一个纯互联网时代下的产物，我们也愿意引领并且不断地去挖掘互联网在家装领域资源的整合，以及行业的贡献。对于土巴兔来讲，我们就是一个平台，希望打造的是未来越来越多优秀的企业进入到土巴兔的平台里面来。

今朝装饰董事长戴江平：今朝关注老房装修已经有九年的历史了，一路走来，碰到很多的难点、痛点、困惑点，一路走来，一路完善，走到今天。 老房装修是我们未来的朝阳行业，也是经久不衰的行业，未来的装修一定是以老房为主导。现在政府政策这么紧，所以从现在开始老房越来越多，老房会引领行业未来的发展。

齐家网COO毛新勇： 家装公司有三大生产要素，传统家装有三大基本功：获客能力、设计师的转签单能力、施工交付能力。三个关键词之外又加了三个关键词：产品研发能力、供应链产品的整合能力和整个服务链的能力。但是很多企业发展阶段还处在生存、发展阶段，不要被大量概念迷失了头脑。

爱空间创始人陈炜：在论坛上做了标准化家装的进化之路的主题演讲，如何通过行业内外看中国家装产业现状及发展道路。在他看来，只有符合产品标准化，交付标准化，服务标准化等三大标准，方能称为标准化家装。而未来的中国只有两类家装公司，标准化家装 VS 定制化家装

尚层装饰董事长林云松：别墅家装在整个家装行业里是非常小的一块市场，今天大家讨论更多是整个行业的大问题，实际上别墅家装是里面占10%都不到的空间。跟大家分享一下上层为什么做别墅家装或高端的家装。可能我们属于另外一个阵营，很难标准化。未来市场很有意思的是丰富多彩，因为这个市场确实太大了，应该可以由多种多样的公司存在，大家相互协同、相互学习，有可能才能带动行业真正的发展。

业之峰董事长张钧： 通过对家装的研究，业之峰集团做了六个布局，更重要的还是怎么做和怎么布局。全包员装饰在1000元/平方米，含装修、硬装、家具、灯，还送电器的品牌，软装一站式购齐的品牌，超低空飞行。再往上业之峰做了一个裂变，仍然保持大店撮合型平台，私人定制等。往下裂变一个大店，专门做业之峰全屋整装，往上还有一个别墅，基于项目式管理的中小型别墅，我们也做了布局。我们还做了一个品德装饰，是拎包入住的品牌。

乐豪斯董事长周新：整装是一个新时代，而且现在已经是是整装时代了。整装改变了家居建材行业渠道和品牌格局。当前时代，以经营者为中心转变为以客户为中心。整装极大地提高了家装行业的门槛，家装行业的竞争进入下半场。

PINGO国际董事长杨耀祖：装好做，家装也不好做，家装在当年不需要打广告，不需要业务员，客户排队都来不及。时代在变，科技在变，消费群体在变。我们应该把所有的精力放在商业重构上，整个家装组织架构就是我们应该思考的地方。PINGO一直在思考这个问题，做一个变革者。

我爱我家董事长马自强：我爱我家的整装包括原先的硬装套餐、整个家电，不仅仅是出电的概念，包括空调、洗衣机等等，是锅碗瓢盆加一床被子就可以进去住了，同时必须做到环保、健康。还要真正做到以人为本，从以人为本直接引申出个性化。要把你的产品和服务真正结合起来，才能真正把原先简单的硬装套餐升级为拎包入住这样一个营造生活环境的套餐，这就是我爱我家在最近消费升级上所做的工作。

东箭完整家居CEO 谢雨：供应链的诞生有三个思想的转变，原来整个销售或采购的组织方式变了，怎么样一个组织架构、组织体系能够真正来做供应链呢？我们认为是无数种协同，真正的无数种协同组合在一起时，就能把供应链和需求链真正打通。

居家通CEO 蒋继东：我们提倡一体化的家居模式，也就是说在我们居家通现有的体系里面发货，可以从你第一公里接货开始到干线，到当地城市的配送仓，直到最后的客户家里，以及到最后的维修保养。我们目前家具板块提供两年免费质保。 整个模式是通过一体化的服务，整合的是干、仓、配、装一体化体系，这个体系和原来的做法不同，我们要做到的是专业化、全程可视化，居家通专门定位最后一公里板块。时间用在哪里，成果就出在哪里。所以我们一直专注于最后一公里，专注于在整个物流体系的协同、配合，怎么样提供一个完美的服务体系和体验给我们的消费者，以及我们的家装公司，这是我们一直在做的事情。

皇家壹号董事长 袁玉苹：因为我们这个传统行业决定了供应链是非常难做的，也是大家没有关注的焦点，我们这个行业做软装的几乎都是被大家居卖场垄断的流量。由于这样的背景，造成了大家都是产品销售，而没有真正起到供应链的作用。供应链是一个复杂的体系，我觉得你们没有干软装供应链千万不要干，如果干了的，最好拿来我们帮你干，为什么？你能做的价我也能做，你做不到的价我也能做，你做不了的服务我也能做。

多彩饰家高级副总裁刘治：从今年开始不断地听到各产业间关于上半场和下半场的话题，我个人的看法是互联网家装的上半场，无论是整装市场还是后市场，其实关键词可以理解为两个：资本、价格，我个人总结下半场是品质，无论是整装公司还是后家装。如果要想解决家装类型的管控，完成品质交付的话，首先要建立在一个体系化的产品框架下，然后通过工人的管理、系统的管控和项目的监管这三套工程化的东西组合在一起，才能有机会解决好品质交付。

宜和宜美创始人 蒋伟红：未来软装一定会成为硬装的入口，而且也正在发生转变。为什么？因为硬装是低频、低关注，如果家里不装修，请问你关心不关心装修材料和硬装？通常是不会关心的。但是你是不是日常也会看看设计类、家居类的东西，看看大场景的东西，看看属于软装色彩搭配的东西。所以这叫低频高关注。

中国室内装饰协会家居装饰专业委员会秘书长陈琬：整装模式最终端的是在产品端、设计端、施工端、展示端以及供应链端都做了较大的优化和流程再造，需要环环相扣，缺一不可。基于这些优势的体现，整个流水生产线以及居家环境整体化的配套是需要整合的。并不是说整装模式任何一个企业都能做的，整装实际上是一个趋势，但并不是适应所有的家装公司，也要根据企业的自身需求来定位。整装方面有三个挑战：供应链、交付能力、资本和人力。

论坛期间，绿居委还组织多位嘉宾参与论坛对话环节，就整装及装配式装修两大家装产业热点问题展开探讨！

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