解密：泰来防腐木15年服务承诺

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2011-05-06 00:59:10

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“产品的美学体验，十五年服务承诺”，2011年年初之际，泰来防腐木发布了新的宣传口号。

随着人们生活水平的提高和对周围生活环境的重视，防腐木的使用频率越来越高，市场的需求也越来越大，众多的生产商也涉足这个领域，但并非所有人都能够啃动这块“硬骨头”。因为防腐木作为专业性的特殊木材，对于其生产设备和技术的要求极为严格，市场上现有的生产商大多只能采用简易的一些生产和技术处理，使得市场上的产品参差不齐，往往很多产品只能保质两至三年，这让经销商和房产商头痛不已。

人们不得不问：防腐木是否如它的名字那般，真的是风雨不浸吗?

在人们的质疑声中，泰来防腐木推出“泰来防腐木十五年服务承诺”，捍卫了这个行业的荣誉。这一承诺让业内泛起了不小的波澜，很多生产商带着质疑说道：十五年?我们的最多只有五年，够强势的外地企业也最多只能说十年的服务，泰来防腐木真的能十五年吗?那技术和生产设备的要求不知有多么的好。

带着这些疑问，笔者走进了泰来防腐木进行探访。

当仁不让：解密泰来防腐木的设备强势

泰来防腐木是采用防腐剂浸透并固化木材以后使木材具有防止腐朽、菌腐朽功能、生物侵害功能的产品，经销商和房产商、国营汽车厂对它情有独钟。

泰来防腐木经过数年的发展，一直以低调做事、高调生产、百分百保证产品品质，最大限度满足市场的需求，现已成为西南首屈一指的防腐木生产企业。厂内现有先进的木材加压浸注设备两套，采用“满细胞法”生产工艺，一次可同时处理木材15立方。厂内还拥有大批先进的木材加工设备和80吨木材蒸汽干燥窑，不仅生产常用规格的防腐木材，也可根据用户要求生产不同规格的防腐木材及承接各种户外景观防腐木结构工程。

独门秘诀：解密泰来防腐木技术密码

泰来防腐木选用的木材具有严格的标准参数，在药水使用上更有自己的独门秘诀。

在防腐木生产领域中CCB木材防腐剂是目前世界各国特别是欧洲和大洋洲许多国家广泛使用的木材防腐剂，但其产品品质得不到充分保障。

泰来防腐木掌门人陈学鉴说道：CCB防腐剂也是被全国各大生产防腐木的企业广泛应用，前期我们泰来防腐木也用过此药剂，但其产品的品质保障很有限，最多只能保质五至十年，其间还会不断地出现质量问题，让我们前期在经营防腐木的时候很头痛。针对这一问题，我们专门组织了一个研发团队，对其药剂使用进行了两年的研究，现在我们使用的是泰来防腐木自主研发的全新药剂——CCBS木材防腐剂。

现有的CCBS木材防腐剂在CCB防腐剂基础上研制而成，既保留CCB药剂的特性外，更赋予处理后的木材具有优异的防水、抗紫外线等性能。

泰来防腐木的CCBS木材防腐剂处理的CCBS防腐木材经过国家专业质检部门鉴定 LD50>10000mg/kg.经过CCBS处理过的防腐木材不仅安全无毒，对人畜无害，是国内难得的符合绿色环保要求的防腐产品。其优异的防水性能更能有效地抑制木材含水率的变化，减少木材的开裂。

口碑传载：解密十五年服务承诺标准

事实上，早在多年前，就有客户盛赞：但凡使用泰来防腐木的产品，质量和售后肯定没话说。

确实，凭借十余年在防腐木行业的打拼，泰来防腐木的木材采用真空高压浸注，使用22个大气压浸注罐，防腐、防虫、防白蚁三防(保质期15年)超过同行业标准。这一标准的实施，是为了让更多的经销商和工程商在使用上更放心。泰来防腐木陈总如是说道。

在泰来防腐木使用上，有很多经销商也相继提到使用放心的突出优势，泰来防腐木重庆的经销商夸赞道：我经营泰来防腐木近八年的时间里，卖出去的产品从来没有一个消费者回来说有质量问题，反而一个客户转介绍一个客户，现在我根本不用打广告就有客户上门来要货，我的生意做得是风声水起!与同行业的相比，我的生意做得太轻松了。这种轻松完全是泰来防腐木好的产品品质带来的，其产品的十五年服务承诺，在行业内是第一家敢于提出来的，也是因为这个服务承诺，才让客户真正地放心使用。

泰来防腐木的十五年服务承诺，不是宣传噱头，而是实实在在承诺和质量保障的一种依据，我们敢于提出来，就证明产品的质量保障期可能更长，但我们仅仅提十五年就是为了让客户心里更有底一些。用于景观建造的防腐木，可能会随着景观设计的改变而进行重新的搭建或设计，而十五年保持不变的景观到现在为止似乎是不存在的，而我们要确保的是使用者在使用期内的一个放心度。泰来防腐木的陈总真实地道出了其中原委。

点睛之笔：解密泰来防腐木市场

明白客户“最终要求的是产品品质”这一道理的泰来，从未放弃他们“质量文化”的一贯作风，而今更在服务上下足功夫。陈总表示，防腐木圈子不大，口碑传播至关重要。所以要打造泰来防腐木的品质和信誉，就要全心全意服务好每一个客户。

2011年，泰来不但成为防腐观光旅游车形象工程的制造者，更与各大型房地产企业合作，其中与成都佳利投资有限公司合作的房产园林项目，被誉为业界和行内的点睛之笔。泰来防腐木在景观设计使用上的变幻，使人们看到防腐木的多样性和可塑性。

泰来防腐木将继续领航国内中高档防腐木市场。将“产品的美学体验，十五年服务承诺”深入人心下去，泰来防腐木的步子将迈得更快更大，走向全国大市场。

责任编辑：宋健