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金矿?还是鸡肋? 家具维修翻新市场小问题多
2009-06-15 15:22:08 阅读 2118次 分享 0次

  家具维修翻新需求不小 省支出显环保优点突出
               
  北京每年都有数万套二手房交易,更有越来越多且数量庞大的旧房重新改造,有房,就要有家具,因此,家具的维修和翻新并非个别消费者所关心的问题。

  相当一部分人因为家具有残破或是款式陈旧,在旧房改造之后都选择了舍弃旧家具,另购新家具;也有很多人为节省支出,在装修一新的房子中保留破旧家具——其实这两者都留有遗憾。如果能将旧家具的破损处加以维修、翻新,甚至在式样、功能上做一些新设计,这将会是许多人的最佳选择。

  家具的维修和翻新究竟有哪些好处?记者就此请教了家具行业专业人士,并综合数位有家具翻新需求的被访者的看法,总结出以下两大优点:

  一是节省支出,减少浪费。
               
  一些有年头的老家具都是实木制造,采用榆木、水曲柳、樟木等木材,质地坚固,使用功能没有降低,如果只是因为局部破损或款式落后就直接低价卖作废品,甚至当垃圾抛弃都是非常浪费的。相反,如果维修翻新得当重新发挥作用,则可以节省重新买家具的支出。此外,如果能将品质优良的旧家具维修翻新到一定水平,进入专门的二手交易市场,也会受到一部分资金预算有限的消费者的欢迎。

  二是减少污染,实现环保。
               
  有资料显示,制造一件新家具产品的二氧化碳排放量是翻新同类家具的1000倍。在全社会都倡导节能减排的今天,通过维修和翻新旧家具可以减少因为制造新家具,尤其是实木家具而对森林资源造成的掠夺,减少环境污染,实现环保理念。

  维修翻新市场小问题多 三“盲点”令百姓望而却步既然人们对家具维修翻新有需求,那么,这些需求得到满足的程度又如何呢?

  记者发现目前的家具维修翻新市场还不成熟,种种不规范因素导致消费者虽然有需求,但却只能望而却步。

  “盲点1”——相关资质难信服
               
  目前北京市的知名家具厂商只负责自身家具的售后保修及维护,几乎都没有对其它品牌家具的维修和翻新业务,而在互联网上发布消息承接翻新业务的厂家大多都规模不大,消费者闻所未闻,对他们的资质和信誉都难以充分信任。
               
  记者在网上搜索到十几家家具维修、翻新公司,并登录北京市工商局网站进行查询,发现这些公司都没有注册登记。而某家具维修公司的工作人员则在电话中告诉记者:“实话告诉你吧,北京的家具维修公司没有到工商局去注册的。”
               
  记者马上又拨通了北京市家具协会的电话,协会副会长于秀苏告诉记者,他们协会的会员全部都是家具设计、生产、制作、销售企业,以及相关院校,并没有家具维修公司。这家家具维修公司自称是“中国家具协会会员”的做法存在虚假宣传的成分。

  “盲点2”——质量、售后保障欠缺
                
  撇开这些家具维修、翻新公司的营业资质不谈,消费者关心的工艺技术、质量和售后能得到有力保障吗?在与一家以油漆加工翻新家具为主的公司联系人洽谈时,记者提出的改色方案、环保油漆等要求都得到了对方的满口保证,但当记者提出预先签订合同时,该联系人则回答:“我们做家具翻新好几年了,有信誉,没有签合同这个必要,你放心好了……”谈到翻新后的质量保障,对方称翻新家具是一次性劳务,不存在售后服务。
               
  没有合同、没有发票、找不到公司地址……种种问题令人如何能对这类公司放心呢?一旦出现了质量问题或是售后服务问题,消费者的维权之路能走得顺利吗?

  “盲点3”——收费缺乏标准

  不仅是资质和服务质量让消费者感到“不靠谱”,收费缺乏统一标准也令人们心里没底。
               
  在家具翻新方面,价格普遍不低,且缺乏规范价格体系也是消费者感到无所适从的地方。一位想要将一大一小两件皮沙发进行翻新的赵女士告诉记者,她曾找到相关公司询问报价,得知如果采用国产喷漆的做法,费用需要1000元左右;如果更换中档皮面,则需要2000元以上;要是想更换较好的皮面,花费会更多。此外,将沙发送到翻新工厂的运输费也要由自己承担。这样算下来,翻新这套沙发的成本比新买一套的成本低不了太多,所以她已经放弃了这个想法。
               
  此外,目前家具翻新都以表面抛光、油漆上色和沙发加固、换面为主,很少有改造家具结构和功能等个性化服务,如果款式落后的旧家具只做表面翻新,依然不能完全满足消费者需求。

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  家具维修翻新需求不小 省支出显环保优点突出
               
  北京每年都有数万套二手房交易,更有越来越多且数量庞大的旧房重新改造,有房,就要有家具,因此,家具的维修和翻新并非个别消费者所关心的问题。

  相当一部分人因为家具有残破或是款式陈旧,在旧房改造之后都选择了舍弃旧家具,另购新家具;也有很多人为节省支出,在装修一新的房子中保留破旧家具——其实这两者都留有遗憾。如果能将旧家具的破损处加以维修、翻新,甚至在式样、功能上做一些新设计,这将会是许多人的最佳选择。

  家具的维修和翻新究竟有哪些好处?记者就此请教了家具行业专业人士,并综合数位有家具翻新需求的被访者的看法,总结出以下两大优点:

  一是节省支出,减少浪费。
               
  一些有年头的老家具都是实木制造,采用榆木、水曲柳、樟木等木材,质地坚固,使用功能没有降低,如果只是因为局部破损或款式落后就直接低价卖作废品,甚至当垃圾抛弃都是非常浪费的。相反,如果维修翻新得当重新发挥作用,则可以节省重新买家具的支出。此外,如果能将品质优良的旧家具维修翻新到一定水平,进入专门的二手交易市场,也会受到一部分资金预算有限的消费者的欢迎。

  二是减少污染,实现环保。
               
  有资料显示,制造一件新家具产品的二氧化碳排放量是翻新同类家具的1000倍。在全社会都倡导节能减排的今天,通过维修和翻新旧家具可以减少因为制造新家具,尤其是实木家具而对森林资源造成的掠夺,减少环境污染,实现环保理念。

  维修翻新市场小问题多 三“盲点”令百姓望而却步既然人们对家具维修翻新有需求,那么,这些需求得到满足的程度又如何呢?

  记者发现目前的家具维修翻新市场还不成熟,种种不规范因素导致消费者虽然有需求,但却只能望而却步。

  “盲点1”——相关资质难信服
               
  目前北京市的知名家具厂商只负责自身家具的售后保修及维护,几乎都没有对其它品牌家具的维修和翻新业务,而在互联网上发布消息承接翻新业务的厂家大多都规模不大,消费者闻所未闻,对他们的资质和信誉都难以充分信任。
               
  记者在网上搜索到十几家家具维修、翻新公司,并登录北京市工商局网站进行查询,发现这些公司都没有注册登记。而某家具维修公司的工作人员则在电话中告诉记者:“实话告诉你吧,北京的家具维修公司没有到工商局去注册的。”
               
  记者马上又拨通了北京市家具协会的电话,协会副会长于秀苏告诉记者,他们协会的会员全部都是家具设计、生产、制作、销售企业,以及相关院校,并没有家具维修公司。这家家具维修公司自称是“中国家具协会会员”的做法存在虚假宣传的成分。

  “盲点2”——质量、售后保障欠缺
                
  撇开这些家具维修、翻新公司的营业资质不谈,消费者关心的工艺技术、质量和售后能得到有力保障吗?在与一家以油漆加工翻新家具为主的公司联系人洽谈时,记者提出的改色方案、环保油漆等要求都得到了对方的满口保证,但当记者提出预先签订合同时,该联系人则回答:“我们做家具翻新好几年了,有信誉,没有签合同这个必要,你放心好了……”谈到翻新后的质量保障,对方称翻新家具是一次性劳务,不存在售后服务。
               
  没有合同、没有发票、找不到公司地址……种种问题令人如何能对这类公司放心呢?一旦出现了质量问题或是售后服务问题,消费者的维权之路能走得顺利吗?

  “盲点3”——收费缺乏标准

  不仅是资质和服务质量让消费者感到“不靠谱”,收费缺乏统一标准也令人们心里没底。
               
  在家具翻新方面,价格普遍不低,且缺乏规范价格体系也是消费者感到无所适从的地方。一位想要将一大一小两件皮沙发进行翻新的赵女士告诉记者,她曾找到相关公司询问报价,得知如果采用国产喷漆的做法,费用需要1000元左右;如果更换中档皮面,则需要2000元以上;要是想更换较好的皮面,花费会更多。此外,将沙发送到翻新工厂的运输费也要由自己承担。这样算下来,翻新这套沙发的成本比新买一套的成本低不了太多,所以她已经放弃了这个想法。
               
  此外,目前家具翻新都以表面抛光、油漆上色和沙发加固、换面为主,很少有改造家具结构和功能等个性化服务,如果款式落后的旧家具只做表面翻新,依然不能完全满足消费者需求。

责任编辑:宋健
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